Politique de Livraison

Chez Holy Tea Amsterdam, nous nous engageons à livrer nos mélanges de thé premium en feuilles de manière fluide et rapide. Toutes les commandes sont expédiées d'Amsterdam, Pays-Bas, et nous travaillons avec des transporteurs de confiance comme DPD, DHL et PostNL pour garantir que votre thé arrive en parfait état.

Pays de Livraison & Seuils de Livraison Gratuite :

Nous offrons la livraison gratuite vers divers pays européens selon les minimums de commande suivants :

  • Pays-Bas (National) : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €39,90
  • Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Pologne, Luxembourg : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €69,90
  • Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Slovénie, Espagne, Suède, Tchéquie, Roumanie, Slovaquie, Hongrie : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €99,90

Détails de Livraison :

  • Frais de Livraison : Calculés lors du paiement selon les tarifs DPD, DHL et PostNL.
  • Délai de Traitement : Les commandes sont généralement expédiées dans un délai d'un jour ouvré, la plupart étant envoyées le jour même.
  • Frais d'Emballage : Les frais de livraison incluent la manipulation, l'emballage et l'affranchissement.
  • Regroupement des Commandes : Pour votre commodité, veuillez regrouper tous les articles en une seule commande, car nous ne pouvons pas combiner les commandes distinctes et les frais de livraison s'appliqueront à chaque commande.
  • Colis Endommagés : Si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons de refuser la livraison si possible. Contactez-nous par e-mail ou via Facebook dès que possible, et nous travaillerons pour résoudre le problème rapidement.

Chez Holy Tea Amsterdam, la satisfaction client est notre priorité. Nous nous engageons à livrer vos mélanges de thé rapidement, en toute sécurité et en parfait état. Laissez-nous apporter le monde du thé à votre porte !