Politique d'expédition

Chez Holy Tea Amsterdam, nous nous efforçons de vous livrer nos mélanges de thé en vrac de qualité supérieure de manière aussi fluide que possible. Nous expédions depuis Amsterdam, aux Pays-Bas, vers plusieurs pays européens avec DPD, garantissant ainsi que vos thés vous parviennent rapidement et en parfait état.

Pays de livraison et seuils de livraison gratuite :

Nous livrons dans les pays suivants, avec la livraison gratuite disponible pour les commandes dépassant le montant spécifié :

  • Pays-Bas (national) : Commandes supérieures à 29€
  • Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Pologne : Commandes supérieures à 79€
  • Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Portugal, Slovénie, Espagne, Suède : Commandes supérieures à 129€
  • République tchèque, Luxembourg, Roumanie, Slovaquie : Commandes supérieures à 99€
  • Hongrie : Commandes supérieures à 89€
  • Royaume-Uni : Disponibilité de la livraison gratuite à confirmer.

Détails de la livraison :

  • Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
  • Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jour ouvrable, la plupart des commandes étant expédiées le jour même.
  • Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais d'expédition, et sont fixés en fonction des tarifs de DPD.
  • Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande si possible, car nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles.
  • Dans le cas peu probable où votre colis serait endommagé de quelque manière que ce soit, veuillez refuser la livraison si possible et nous contacter par e-mail ou via un message Facebook dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans l'état dans lequel elle a quitté notre boutique.

Chez Holy Tea Amsterdam, votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous livrer vos mélanges de thé en parfait état, à chaque fois. Profitez du monde du thé, directement à votre porte.