Politique de confidentialité

La Politique de confidentialité "Pas si ordinaire"

Bonjour à vous, cher dégustateur de Thé Saint ! Vous êtes ici parce que vous avez un sens incroyable du goût et que vous vous souciez de votre vie privée, ce qui est brillant ! Nous, chez Thé Saint (numéro de TVA intracommunautaire 78181259), pensons que la confidentialité est aussi cool qu'une infusion fraîche, et nous attachons une grande importance à la sécurité des données. Nous sommes ravis que vous soyez ici, car nous allons parler du monde passionnant des politiques de confidentialité. Alors, enfilez votre chapeau amusant, sirotez un peu de thé et rendons la protection des données un peu moins ennuyeuse, voulez-vous ?

Collecte d'informations : Le Graal des politiques de confidentialité

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil et votre interaction avec le site. Ne vous inquiétez pas, ce n'est rien qui nous permettrait de gagner à un jeu de "Action ou Vérité" ou de violer votre espace personnel. Nous sommes ici pour respecter les limites.

Tout comme les feuilles de thé laissent leur essence dans l'eau bouillante, vous laissez des traces numériques derrière vous. Nous recueillons des éléments tels que la version de votre navigateur web, votre adresse IP, les informations sur les cookies, ce que vous avez consulté et la manière dont vous interagissez avec le site. Pourquoi ? Pour rendre votre expérience de navigation plus fluide qu'une tasse de notre meilleur mélange. Et si vous vous demandez, vos informations sont partagées avec notre prestataire de services Shopify, Google et Facebook, ainsi qu'avec certains services tiers à des fins publicitaires.

Lorsque vous commandez notre produit (chapeau bas pour votre excellent choix, d'ailleurs), nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cela nous permet de traiter votre paiement, de vous livrer votre commande et de vous tenir au courant.

Le support client, c'est notre truc, donc si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous pourrions avoir besoin de collecter un peu plus d'informations. Mais nous vous promettons que tout cela vise à mieux vous servir. C'est un peu comme lorsque nous devons parfois infuser le thé un peu plus longtemps pour obtenir la saveur parfaite.

Monstre des cookies : Notre version

Tout comme les biscuits de votre grand-mère, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et aider le bon fonctionnement de notre site. Mais souvenez-vous, ces cookies ne se marient pas bien avec le thé ; ce sont des fichiers numériques qui se souviennent de vos actions et de vos préférences. Donc, inutile d'essayer de les tremper dans votre tasse de thé.

Partager, c'est prendre soin : Sauf lorsqu'il s'agit d'informations personnelles

Tout comme nous ne partageons pas notre mélange de thé secret, nous ne partageons pas vos informations de manière inconsidérée. Mais pour nous aider à fournir nos services, nous partageons vos

données avec des prestataires de services de confiance tels que Shopify. Nous partageons également des informations avec Google et Facebook à des fins publicitaires. Si la loi l'exige, nous pourrions être amenés à partager vos informations. Mais hé, nous devons nous conformer aux lois, n'est-ce pas ?

Publicités : Comme des Post-it sur votre mur numérique

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous montrer des publicités ou des communications marketing qui pourraient être à votre goût ! Par exemple, Google Analytics nous aide à comprendre comment vous utilisez notre site. Google, Facebook et des services tiers utilisent ces informations pour diffuser des publicités pertinentes.

Vous pouvez choisir de vous désinscrire en visitant les liens fournis dans la section Publicité comportementale.

Vos droits : Parce que vous êtes le boss !

Que vous soyez en Europe (résident de l'EEE) ou en Californie, vous avez des droits sur vos informations personnelles. Vous pouvez demander à y accéder, les transférer, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer.

Modifications et contact : Parce que nous aimons rester à jour

Tout comme nous aimons expérimenter de nouvelles saveurs de thé, nous mettons à jour notre Politique de confidentialité pour suivre les changements. Vous pouvez nous contacter via les informations fournies à la fin du document si vous avez des questions.

Dernière mise à jour: Par une journée ensoleillée, le 4 juin 2023.

Contactez-nous : Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre à l'adresse master@holytea.nl. Vous pouvez également nous envoyer une lettre à Thé Saint, numéro de TVA intracommunautaire 78181259, Belgieplein 58, 1066 SC Amsterdam, Pays-Bas.

Rappelez-vous, vous êtes plus qu'un client pour nous, vous faites partie de la famille Thé Saint, et les familles veillent les unes sur les autres. Maintenant, allez préparer une autre tasse de thé et laissez-nous nous occuper de vos préoccupations en matière de confidentialité !